FAQ
よくあるご質問
- Q.フェアには1人でも参加できますか？
- A.おひとり様でも参加可能です。ご両親やご姉妹（兄弟）とのご参加も可能ですのでお気軽にお問合せくださいませ。
- Q.ブライダルフェアの所要時間はどれぐらいですか？
- A.全体で3時間程お時間をいただいております。まずはおふたりの結婚式についてのイメージをお伺いし、会場のご紹介・お見積りや日程についてのご相談を承っております。お時間の調整をご希望の場合はご気軽にお問い合わせください。
- Q.オンラインで日取りやプランの相談はできますか？
- A.オンラインでの相談会も開催しております。空き状況やプラン、お見積り、360度カメラを使ったチャペル・披露宴会場ご紹介もご案内させていただきます。
- Q.予約なしでも見学できますか？
- A.会場案内やプランナーとの相談は事前予約となります。
平日・週末、ご都合の良い日時でお問い合わせください。 - Q.神社での挙式は可能ですか？
- A.提携先の神社で挙式、当ホテルで披露宴が可能です。送迎バスやタクシーの手配もプランナーにお任せください。
- Q.他の場所で式を挙げた後、ホテルで披露宴をしたいのですが？
- A.ご披露宴だけのご利用も承っておりますのでお気軽にお問合せくださいませ。
- Q.披露宴会場でピアノの演奏は可能ですか？
- A.可能です。ピアノは、グランドピアノ・アップライトピアノとも、ホテルにてご用意いたしております。
詳細につきましては打ち合わせ担当者へお問合せください。 - Q.少人数での披露宴プランはありますか？
- A.10名様からご利用いただけるウェディングプランをご用意しております。ご会食専用会場もございますのでお気軽にご見学へお越しくださいませ。
- Q.結婚式の日程が決まっていないのですが、見学してもいいですか？
- A.専任プランナーが、おふたりのご希望をお伺いしながら、ぴったりの時期や会場、雰囲気などをご提案いたします。どうぞお気軽にお越しくださいませ。
- Q.挙式1ヶ月前の申し込みでも可能ですか？
- A.大丈夫です。日程確認やお見積り相談、当日までのスケジュールもご案内いたします。
お得な直近プランもご用意しておりますので、まずは一度ご来館ください。 - Q.遠方に住んでいるのですが、打ち合わせはできますか？
- A.もちろん可能です。お越しいただける際にまとめてのお打ち合わせや、電話やメール、オンラインでのお打ち合わせも承っております。
- Q.前撮りはできますか？
- A.ホテル館内での撮影やロケーション撮影など様々な前撮りプランをご用意しておりますのでおふたりにぴったりなプランをプランナーがご提案させていただきます。
- Q.婚礼料理の試食はできますか？
- A.ご試食を希望のお客様には個別試食会のご案内をしておりますので、打合せ担当者へお申し付けください。新郎新婦様だけでなく、親御様もご一緒に参加していただけます。
- Q.食物アレルギーがあるゲストへの対応メニューはありますか？
- A.事前にアレルギーの詳細をお伺いし、おひとりづづに対応したメニューをお作りいたします。
- Q.小さな子どもが出席します。子ども用メニューはありますか？
- A.お子様用のプレート料理やお子様用のコースなど、年齢に合わせてご用意しております。
- Q.駐車場はありますか？
- A.ホテル地下に170台収容の駐車場があり、正面玄関には身障者用駐車スペース・大型バス待機スペースも完備しております。
- Q.親族やゲストの宿泊は可能ですか？
- A.ご婚礼に参列するお客様にはご宿泊の特別割引がございます。
ゲスト様からは【最上階天然温泉】がゆったりくつろげると好評です。 - Q.両家顔合わせや結納はできますか？
- A.レストラン個室でお顔合わせプラン・結納プランをご用意しておりますので、ぜひお問い合わせください。
- Q.バリアフリーの対応はされていますか？
- A.ホテル全館バリアフリー対応でございます。
結婚式に関係するフロアすべてに車いす対応のトイレをご用意いたしております。 - Q.車椅子の貸し出しはありますか？
- A.無料でご用意しております。台数に限りがございますので、予めご予約ください。
- Q.参列者が利用できる更衣室はありますか？
- A.男性用、女性用ともに無料の更衣室をご用意しております。
- Q.授乳室はありますか？
- A.各フロアに完備しています。
- Q.荷物を預ける場所はありますか？
- A.2階にクロークがございます。貴重品は、1階フロント横のセーフティーボックスをご利用くださいませ。
- Q.ご招待客のヘアセットや着付けはホテルでできますか？
- A.ホテル内の美容室にて承っております。事前にご予約をお願いいたします。
- Q.両親や参列者の衣装レンタルはありますか？
- A.提携衣裳店にてモーニング、留袖、振袖など豊富にご用意しております。
- Q.結婚式費用の支払いはいつ頃ですか？
- A.挙式・披露宴の5日前までに、現金・カード・ お振込みにてお願いいたします。
- Q.今現在妊娠中ですが、結婚式を挙げられますか？
- A.安心して打ち合わせを進められるように新婦様の体調に合わせて、スケジュールをご案内しております。
- Q.ベビーベッド・子供用の椅子はレンタルできますか？
- A.ご用意しております。打ち合わせの際にお申し付けください。
- Q.2次会もホテルで行いたいのですが可能ですか？
- A.5つの会場から人数・雰囲気に合わせてお選びいただけます。
お得な2次会プランもご用意しておりますので、お気軽にお問い合わせください。 - Q.クレジットカードで支払えますか？
- A.各種クレジットカードでのお支払いを承っております。
ご利用いただけるカードの種類につきましては、打ち合わせ担当者へお問合せください。